DEINE DATEN. UNSERE VERANTWORTUNG.
Vertrauen beginnt mit Transparenz.
Wir erläutern, welche Daten im Online-Shop anfallen, warum wir sie benötigen und wie du deine Datenschutzrechte wahrnehmen kannst.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alles Wichtige im Überblick.
Die einzelnen Kapitel kannst du auf- und zuklappen.
Verantwortliche Stelle
Für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist die Tront GmbH, Seemoosholzstrasse 7, 9320 Arbon, Schweiz, UID CHE-332.192.276, verantwortlich (Betreiberangaben vor Veröffentlichung bestätigen). Kontakt für Datenschutzanliegen: info@gastrodirekt.ch.
Geltungsbereich und Grundlagen
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Personendaten beim Besuch von GastroDirekt.ch, bei Anfragen, der Einrichtung eines Kundenkontos und bei Bestellungen bearbeitet werden. Es gilt insbesondere das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Nutzung bearbeiten wir Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Angaben zu Bestellungen und Rechnungen, Kontoinformationen, Kommunikationsinhalte sowie technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser und Geräteinformationen. Wir bearbeiten nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.
Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten, um den Shop bereitzustellen und abzusichern, Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln, Zahlungen zuzuordnen, Produkte zu versenden, Kundenanfragen zu beantworten, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen und – soweit zulässig und tatsächlich eingesetzt – die Website zu verbessern und die Wirksamkeit unserer Kommunikation zu messen.
Kundenkonto, Bestellungen und Zahlungen
Bei einer Bestellung bearbeiten wir die für Vertragsschluss, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst notwendigen Angaben. Wenn eine Registrierung angeboten wird, können Bestellinformationen im Kundenkonto gespeichert werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsdienstleister; diese können für die Zahlungsprüfung und Zahlungsabwicklung weitere Daten in eigener Verantwortung bearbeiten. Kartendaten werden je nach Zahlungsart direkt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister eingegeben.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, bearbeiten wir deine übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen. Bitte sende uns auf diesem Weg keine unnötigen besonders schützenswerten Personendaten.
Hosting, Server-Logs und Sicherheit
Zum technischen Betrieb und zur Abwehr von Missbrauch können Server-Logdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite und technische Fehler gespeichert werden. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet kann nicht garantiert werden.
Cookies und ähnliche Technologien
Unser Shop kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden, beispielsweise für Warenkorb, Anmeldung und Sitzung. Werden darüber hinaus Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt, informieren wir über deren Zwecke und bieten die nach anwendbarem Recht erforderlichen Wahl- und Widerspruchsmöglichkeiten. Die tatsächlich verwendeten Dienste und Cookie-Einstellungen müssen vor Veröffentlichung dieser Erklärung geprüft und hier gegebenenfalls konkret ergänzt werden.
Analyse- und Marketingdienste
Falls Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel oder andere Analyse- bzw. Werbedienste aktiviert sind, können Nutzungs- und Interaktionsdaten verarbeitet und an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Hierzu sind die tatsächlich genutzten Anbieter, Zwecke, Datenkategorien, Empfängerländer, Speicherdauern und Wahlmöglichkeiten in dieser Erklärung einzeln zu nennen. Diese Dienste werden hier nicht als bereits installiert oder aktiviert behauptet.
Weitergabe an Dritte
Soweit für die genannten Zwecke erforderlich, können wir Daten an beauftragte IT- und Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Buchhaltungs- und Supportdienstleister sowie Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung weitergeben. Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben nötig sind.
Bekanntgabe ins Ausland
Je nach eingesetzten technischen Diensten können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Vor einer solchen Bekanntgabe prüfen wir die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und allfällig erforderlichen Schutzmassnahmen. Konkrete Empfängerländer und Garantien sind entsprechend den tatsächlich verwendeten Diensten zu ergänzen.
Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine zulässigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung vorliegen.
Deine Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts kannst du Auskunft über deine bearbeiteten Personendaten, die Berichtigung unrichtiger Daten und gegebenenfalls die Löschung oder Herausgabe von Daten verlangen. Du kannst dich auch gegen bestimmte Bearbeitungen wenden oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen, soweit eine solche Bearbeitung auf Einwilligung beruht. Zur Ausübung deiner Rechte schreibe an info@gastrodirekt.ch.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, Dienstleistungen oder Prozesse ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: 30. Oktober 2026.
ALS NÄCHSTES: IMPRESSUM
Wer steckt hinter GastroDirekt.ch?
Im Impressum findest du die Angaben zum Betreiber, die Anschrift und unsere Kontaktmöglichkeiten.